Skargi i wnioski można składać pisemnie w siedzibie Stacji, faksem, pocztą elektroniczną lub ustnie do protokołu.
Skarga lub wniosek muszą zawierać imię, nazwisko (nazwę) i adres wnoszącego. W razie braku tych danych skarga lub wniosek pozostanie bez rozpoznania.
Skargi i wnioski są załatwiane bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu jednego miesiąca.
Podstawa prawna:
Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 roku Kodeks postępowania administracyjnego (t.j. Dz. U. z 2000r., Nr 98, poz. 1071 z późn. zm.),
Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. Nr 5, poz. 46).
Przyjmowanie osób składających skargi i wnioski przez pracowników Stacji odbywa się w godzinach pracy Stacji.
SKARGI.
Przedmiotem skargi może być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.
Organem właściwym do rozpatrywania skarg na działalność Państwowego Powiatowego Inspektora Sanitarno – Epidemiologicznego w Pruszczu Gdańskim jest Państwowy Wojewódzki Inspektor Sanitarny w Gdańsku ul. Dębinki 4.
WNIOSKI.
Przedmiotem wniosku mogą być w szczególności sprawy ulepszenia organizacji, wzmocnienia praworządności, usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom, ochrony własności, lepszego zaspokajania potrzeb ludności.
Organem właściwym jest Państwowy Powiatowy Inspektor Sanitarno – Epidemiologiczny w Pruszczu Gdańskim.
