monitoruje przepływ informacji przekazywanych środkom masowego przekazu przez poszczególne komórki organizacyjne urzędu oraz zarządza planowanymi przez nie wydarzeniami z udziałem mediów;
buduje medialny wizerunek województwa;
koordynuje współpracę pomiędzy województwem, a środkami masowego przekazu;
odpowiada na krytykę prasową;
współpracuje z komórkami organizacyjnymi urzędu odpowiedzialnymi za informowanie o dostępności funduszy Unii Europejskiej i popularyzację problematyki unijnej;
współpracuje z DPW przy przygotowaniu publikacji, materiałów informacyjnych, promocyjnych i reklamowych województwa, w tym dotyczących informacji i promocji POKL i RPO WP
redaguje Magazyn Samorządu „Pomorskie”;
zarządza bazami danych: archiwum fotograficznym, centrum dokumentacji prasowej i audiowizualnej oraz katalogiem mediów województwa;
zapewnia bieżącą obsługę redakcyjną strony internetowej urzędu;
zapewnia obsługę fotograficzną ważnych wydarzeń organizowanych przez województwo;
opiniuje pod względem merytorycznym i redakcyjnym publikacje drukowane oraz elektroniczne wydawane przez komórki organizacyjne urzędu.